第一章 總則
第一條 為了促進中心醫(yī)院志愿服務活動規(guī)范化，推進“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和“道德仁藝”之中心醫(yī)院醫(yī)者精神，推動醫(yī)院的精神文明建設，保障醫(yī)院志愿者工作有序開展，制定本條例。
第二條 本條例所稱志愿服務，是指志愿者自愿、無償?shù)胤沼卺t(yī)院和社會的志愿服務行為。
第三條 本條例所稱志愿者是指在丹東市中心醫(yī)院志愿者組織——“愛之歌”注冊，志愿利用休息時間，不計報酬參加志愿服務的成員。
第四條 丹東市中心醫(yī)院志愿者組織以——“愛之歌”丹東市中心醫(yī)院志愿者之家命名，志愿者及其志愿服務統(tǒng)一使用（院徽）圖案標志。
第二章 丹東市中心醫(yī)院志愿者組織
第五條 丹東市中心醫(yī)院志愿者之家“愛之歌”成立志愿者管理工作部，負責對志愿服務活動進行規(guī)劃、管理、組織、協(xié)調(diào)和指導工作。
第六條 丹東市中心醫(yī)院志愿者管理工作部負責認真做好志愿者招募、登記、注冊、培訓和管理工作,積極組織開展志愿服務活動,并為志愿者提供適當?shù)闹驹阜諐徫弧?
第七條 丹東市中心醫(yī)院志愿者之家“愛之歌”可以按照有關規(guī)定開展與其他志愿者組織或其他公益性組織間的工作交流活動。
第八條 丹東市中心醫(yī)院志愿者管理工作部可以根據(jù)工作需要對參加志愿服務的志愿者進行選擇,有權根據(jù)志愿者個人品行、服務績效和履行志愿服務承諾情況對其進行表彰、獎勵，辭退志愿者和取消其注冊志愿者資格。
第九條 丹東市中心醫(yī)院志愿者之家“愛之歌”可以向社會公布其志愿者相關個人資料。
第三章 丹東市中心醫(yī)院志愿者
第十條 凡丹東市中心醫(yī)院職工，身體健康，熱心公益事業(yè)，有志愿從事志愿服務者，向丹東市中心醫(yī)院志愿者管理工作部提出申請并經(jīng)同意，均可以登記成為丹東市中心醫(yī)院志愿者之家“愛之歌”注冊志愿者。
第十一條 經(jīng)注冊的丹東市中心醫(yī)院志愿者每月參加不少于2小時的志愿服務活動。
第十二條 丹東市中心醫(yī)院志愿者的權利：
（一）參加有關志愿服務活動；
（二）接受相關教育和培訓；
（三）對丹東市中心醫(yī)院志愿者組織提出批評、建議和意見并進行監(jiān)督；
（四）請求丹東市中心醫(yī)院志愿者組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的實際困難和問題；
（五）有困難時優(yōu)先獲得志愿服務；
（六）參加志愿服務評選表彰；
（七）醫(yī)院在晉級、評先、評優(yōu)、干部考核、組織發(fā)展等工作中，在同等條件下對參加志愿服務者優(yōu)先考慮。
第十三條 丹東市中心醫(yī)院志愿者的義務：
（一）履行志愿服務承諾；
（二）遵守《丹東市中心醫(yī)院志愿者條例》和《丹東市中心醫(yī)院志愿者承諾書》內(nèi)容；
（三）參加丹東市中心醫(yī)院志愿者組織安排的志愿服務活動；
（四）不損害被服務者的合法權益；
（五）不以志愿者身份從事贏利性或違背社會公德的活動；
（六）維護丹東市中心醫(yī)院志愿者組織的聲譽和形象。
第十四條 志愿者的行為規(guī)范
（一） 言行文明，態(tài)度熱情。認真、熱情、細致的提供志愿服務，創(chuàng)造一流服務品質(zhì)，展現(xiàn)志愿者的良好形象。
（二） 舉止端莊，衣著整潔。開展志愿服務時要佩戴醫(yī)院志愿者組織統(tǒng)一的志愿服務標志，著統(tǒng)一的丹東市中心醫(yī)院志愿者專用服裝，儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌。
（三） 遵守紀律，忠于職守。服從丹東市中心醫(yī)院志愿者管理委員會安排，無論是臨時服務還是定期服務，要信守承諾。服務守時，如因事拖延或不能參加活動，必須提前通知管理工作部。
（四）志愿者要團結協(xié)作、充分合作、互相鼓勵，共同進步。
第四章 志愿服務范圍
第十五條 丹東市中心醫(yī)院志愿者在以下范圍內(nèi)開展志愿服務活動：
（一）醫(yī)院內(nèi)部有需要崗位的導醫(yī)、咨詢、陪檢等。
（二）患者訂單式預約服務，如住院患者短時陪護、心理疏導、健康指導等；
（三）不定期開展“腫瘤患者之家”、“術后患者心理疏導”等專項活動。
（四）建立志愿服務聯(lián)系單位，比如福利院、敬老院、偏遠農(nóng)村等，不定期的進行志愿活動。
（五）結合各種紀念日，如高血壓日、殘疾人日等結合年度主題，聯(lián)系相關部門進行主題志愿活動。
（六）參加社會的各種大型公益活動。如市內(nèi)大型比賽公益服務、旅游節(jié)志愿服務、市內(nèi)大型會議的環(huán)保服務等。
（七）其他公益活動
第十六條 丹東市中心醫(yī)院“愛之歌”志愿者組織通過適當方式向社會公示其志愿服務的范圍和聯(lián)系方式。
第五章 表彰獎勵
第十七條 丹東市志愿者管理工作部每年對志愿者進行評選表彰和志愿者星級評定，并進行表彰。
第十八條 志愿者管理工作部負責對注冊志愿者的志愿服務工作情況進行抽查，綜合其服務對象意見，做為評選表彰的主要依據(jù)。
第十九條 丹東市中心醫(yī)院星級志愿者評定標準
（一）注冊志愿者一年內(nèi)，參加志愿服務時間累計達到24小時的，授予“一星志愿者”稱號；
（二）注冊志愿者一年內(nèi)，參加志愿服務時間累計達到48小時的，授予“二星志愿者”稱號；
（三）注冊志愿者一年內(nèi)，參加志愿服務時間累計達到96小時的，授予“三星志愿者”稱號。
優(yōu)秀志愿者將推薦參加省、市志愿者標兵的評比活動。
