2016年7月14號，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，住院處由門診一進門不足十幾平方的一個小屋，搬到了門診樓與外科樓連接走廊的中間兩個大屋，窗明幾凈。由原來辦公的一個窗口兩臺電腦改為現(xiàn)在三個窗口三臺電腦。緩解了辦理住院的患者排長隊，沒秩序，有些混亂的場面。這樣大家都會自覺排隊，避免了不必要的爭吵。各項工作都井井有條的進行中。
大多數(shù)人認(rèn)為住院處就是一個辦理住院登記的地方，其實不然，更多的像一個溝通協(xié)調(diào)的場所。不僅僅簡單的辦理住院登記，還要對醫(yī)保患者有一個粗略的審核，對外傷的，中毒的，酒后的，有自殺傾向于患者都先自費辦理。有一些需要醫(yī)保科審核后可以走醫(yī)保的要提前告知患者。對一些患者自費辦理不能走醫(yī)保不理解的要耐心解答。2014年底新農(nóng)合系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，可以在院報銷結(jié)算。對新農(nóng)合住院患者解釋工作更要加強，打印了很多溫馨提示，告知患者如何辦理新農(nóng)合，如何報銷登記。對一些重大疾病的患者，積極的住院醫(yī)師溝通，保證新農(nóng)合患者合理的報銷登記。還有部分住院患者先自費住院后補辦醫(yī)保，新農(nóng)合的，有時會出現(xiàn)因欠費補辦不上醫(yī)保，或者正在“xx醫(yī)院住院中”補辦不上新農(nóng)合，等等各種問題時，我們就會積極跟醫(yī)保科，信息科或者住院醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)，解決這些問題，讓住院患者可以正常享受自己應(yīng)該有的住院報銷比例登記。住院處更多是處理一些瑣碎又細(xì)小的事情。
住院處是住院患者進入住院狀態(tài)的必經(jīng)之門，就像醫(yī)院的大門，我們會守護好這個大門，各盡其責(zé)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們丹東市中心醫(yī)院會越來越好，為江城人民的健康撐起一片天空！
