從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已，沒想到多年以后我有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到做好一名急診科的護(hù)士談何容易！
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性，面對急危重癥病人的首診和搶救，急診病人往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生焦躁、憂郁、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬與醫(yī)護(hù)人員接觸時(shí)間較短，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感。醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解。所以我越發(fā)覺得急診的溝通是最容易忽略卻又極其重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用平車送入診室；對于需要住院的患者，我們可以細(xì)致的指明每個(gè)診室的方位，避免患者跑冤枉路；而對于患病時(shí)間長而并不危重的患者我們還可以建議他們?nèi)テ皆\就醫(yī)，耐心細(xì)致的告知其門診的位置及時(shí)間，便于患者安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身上的疼痛，但是，卻能夠縮短護(hù)患之間的距離。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會(huì)我很多東西。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的急診護(hù)士，還需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)，這是遇到緊急情況時(shí)經(jīng)得起考驗(yàn)的保證。
