為進一步提升門診患者的就醫(yī)體驗,提高采血效率,優(yōu)化服務流程,隨著丹東市中心醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生綜合樓正式啟用,采血室進行了全方位的環(huán)境改造與系統(tǒng)升級,旨在打造一個高效、溫馨的醫(yī)療服務環(huán)境。
優(yōu)化布局 集中采血
醫(yī)院在門診四樓設立了一個集中的采血中心,負責全院門診患者的采血工作,采血室設置了清晰的等候區(qū)和采血區(qū),確保了患者流動的順暢性和空間的充分利用。等候區(qū)采用溫馨舒適的色彩搭配,配備了充足的座椅,為患者提供了一個放松身心的環(huán)境。同時,磨砂玻璃格擋的應用有效保護了患者的隱私,增強了患者就醫(yī)時的安全感。
智能采血 高效服務
采血室配備了簽到叫號系統(tǒng),患者只需掃描繳費單上的二維碼就可自動簽到排隊,簽到后,患者直接進入等候區(qū),智能語音叫號及大屏幕滾動顯示,減少了患者在窗口前長時間排隊等候。
同時,采血室最新引進智能化采血系統(tǒng),在智能采血系統(tǒng)的運作過程中,患者首先通過掃描導診單上的二維碼完成身份識別。隨后,系統(tǒng)會根據(jù)患者的信息和所需的采血項目,自動選擇并分配相應的試管,再自動為試管貼上標簽。這一“管等人”的智能化模式,不僅避免了人工貼標可能出現(xiàn)的錯誤和遺漏,還顯著提高了醫(yī)護人員的工作效率,確保了采血的準確性和安全性。
采血室緊鄰醫(yī)學檢驗科,醫(yī)學檢驗科投入使用后,系統(tǒng)引入了管道傳輸技術(shù),采血完成后標本可立即通過該系統(tǒng)傳送至醫(yī)學檢驗科分揀機進行自動分揀。這一技術(shù)的應用,不僅降低了標本在運送過程中的誤差和污染風險,還進一步縮短了患者等待檢驗結(jié)果的時間。
此外,智能采血系統(tǒng)與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(LIS)深度融合,實現(xiàn)了采血數(shù)據(jù)的即時傳輸與共享。醫(yī)生可在第一時間獲取患者的采血結(jié)果,為疾病診斷與治療提供有力依據(jù),大幅縮短了患者的就醫(yī)等待時間。患者則可以通過醫(yī)院的公眾號或門診各樓層的自助機,輕松查詢和打印檢驗結(jié)果,極大地方便了信息的獲取。
采血室的全新升級,不僅實現(xiàn)了醫(yī)療服務的高效與便捷,更向患者傳遞了一份溫暖與關(guān)懷,未來,我院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念,不斷提升服務質(zhì)量,改善服務流程,以高度的責任感和精湛的技術(shù),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的醫(yī)療服務體驗!
采血室開診時間
工作日:上午:7:40-12:00,下午:1:00-4:30
周末及節(jié)假日:上午:7:40-12:00
就診地點
醫(yī)療衛(wèi)生綜合樓門診四樓