日前,我院骨科患者徐桂芝的家屬風(fēng)塵仆仆來到我院120急救中心,將一面繡有“恩深似海,為民解愁”的錦旗送到了120急救中心醫(yī)生金春英、護(hù)士王亞楠、司機(jī)王巍巍手中,以此感謝醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患的全力救治和真情關(guān)懷。
患者家屬激動(dòng)地握著中心主任徐爽的手說:“那天要是沒有你們120急救人員積極的救治,我母親的后果真是不堪設(shè)想,你們就是我母親的救命恩人,我不知如何表達(dá)感激之情,今贈(zèng)送錦旗以表我的謝意,也希望120能長期保持這樣高水準(zhǔn)的服務(wù)”。
這位叫徐桂芝的患者,在騎車途中摔倒,造成頭部創(chuàng)傷和肩部骨折。當(dāng)日我院120急救中心接到出診電話后立即趕往現(xiàn)場,抵達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)患者因失血過多,已造成神志恍惚,身邊又沒有家屬。面對(duì)這一情況,‘“先救人”成了在場醫(yī)護(hù)人員當(dāng)時(shí)的唯一想法,隨后醫(yī)生金春英、護(hù)士王亞楠對(duì)患者病情進(jìn)行快速、有效干預(yù),司機(jī)和擔(dān)架員快速將患者抬上救護(hù)車,并還將患者散落在地的物品也一并拿上救護(hù)車上,到院后,又協(xié)助我院急診科對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)診察,在此期間,還把患者散落的物品移交了我院保衛(wèi)科管理,并不斷地聯(lián)系家屬,為患者贏得了最佳的救治時(shí)間,同時(shí)也讓家屬第一時(shí)間趕到了醫(yī)院。
錦旗不僅表達(dá)的是一種感激之情,更重要的是對(duì)我院急救中心工作的充分肯定,反映出了我院急救人員“把患者當(dāng)親人,全心全意為患者服務(wù)”的高尚品德。同時(shí)也激勵(lì)著急救中心所有醫(yī)護(hù)人員要更加努力的工作,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。