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　　八月份以來，為加強醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)藥價格管理，規(guī)范醫(yī)院收費行為，提高收費透明度，營造講誠信、講規(guī)范的醫(yī)院價格管理環(huán)境，根據(jù)我院下發(fā)的文件指示精神，結(jié)算處以完善結(jié)算制度為主，具體開展了“自查、多部門溝通、最終審查”三項工作，著力打造規(guī)范化和細(xì)致化的結(jié)算流程。

　　首先，結(jié)算處對全院患者的收費情況進(jìn)行了一次全面的自查，自查的主要內(nèi)容包括：

　　1.住院天數(shù)與床費、診查費、護(hù)理費準(zhǔn)確對應(yīng)。

　　2.在住院病人費用匯總中，審查是否存在多收或少收，大到病理費、手術(shù)費、麻醉費，小到中換藥與刀口貼的對應(yīng)，均逐一進(jìn)行了審核。

　　3.對于化療患者，嚴(yán)格把控化療藥物的種類與靜脈推注化療藥、抗腫瘤化學(xué)藥物配置相對應(yīng)。

　　4.針對新系統(tǒng)，產(chǎn)科患者母親與嬰兒賬務(wù)是獨立的，審核人員，逐一檢查是否存在遺漏問題，并及時更正，召回。

　　其次，對于某些需要各科室協(xié)調(diào)配合解決的問題，審賬人員及時形成書面材料并與相應(yīng)科室進(jìn)行了溝通和反饋。在各科室的積極配合下，問題現(xiàn)已基本得到解決。

　　最后，在出醫(yī)院結(jié)算時，結(jié)算員將進(jìn)行最終審核，主要針對，手術(shù)費，麻醉費，等比較大的數(shù)額進(jìn)行常規(guī)審查，如發(fā)現(xiàn)有異常的地方將重新反饋于審賬人員，由審賬人員與相應(yīng)科室聯(lián)系，并要求科室按規(guī)定補充完整、更正準(zhǔn)確。最終，在審賬人員確認(rèn)費用達(dá)到完整準(zhǔn)確后，再由結(jié)算員為患者進(jìn)行出院結(jié)算。

　　目前，該流程正在穩(wěn)步推進(jìn)和落實中，通過這樣的“三步走”，提高了結(jié)算工作的準(zhǔn)確性和高效性。結(jié)算處會在下一步的工作中，繼續(xù)秉承發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的工作態(tài)度。堅決貫徹落實“應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏，合理收費，杜絕亂收費”的服務(wù)原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)，努力提高和維護(hù)我院的收費公信度。