服務人民群眾是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要目標,，而做為衛(wèi)生系統(tǒng)又有其特殊的優(yōu)勢,。為此，市衛(wèi)生局黨委從創(chuàng)先爭優(yōu)活動一開始,，就抓住為人民群眾和廣大患者辦好事做實事這一主線,，開展了“六大惠民行動”。
第一項是共產黨員志愿者（義工）醫(yī)療衛(wèi)生服務行動,。市直有10家醫(yī)療衛(wèi)生單位與39家社區(qū),、黨員活動站建立起定期服務關系。年初以來,，開展義診,、巡診、健康講座86次,，有10余萬人次受益,，通過在社區(qū)、黨員活動站的“三診三送”（出診,、義診,、巡診，送醫(yī),、送藥,、送健康）接回到醫(yī)院進行治療的有260多人，免費送藥折合人民幣3800多元,。市衛(wèi)生局開辟的夏季“健康夜市”目前已有100多名醫(yī)療專家在“健康夜市”出診,，發(fā)放健康知識小冊子、健康知識宣傳單等10000余份,，免費提供常用藥品等折合人民幣10000多元,，共有15萬多人受益。開展的共產黨員志愿者衛(wèi)生服務進機關,、進企事業(yè)單位活動取得了很好效果,，在機關和企事業(yè)單位傳播了健康知識，傳授了健康理念,，提出了診治意見,，得到了機關干部和企事業(yè)單位職工的普遍歡迎。在八一建軍節(jié)之際,，市衛(wèi)生局還開展了大規(guī)模的“愛心獻功臣”活動,。組建了11支醫(yī)療隊分別赴28個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），為建國老功臣和傷殘軍人開展義診活動,，先后為400多位老功臣和傷殘軍人診察治療,，深入到家庭200多戶，同時，建立起一幫一的跟蹤服務,。共產黨員志愿者（義工）醫(yī)療衛(wèi)生服務行動,，現(xiàn)正在縣（市）區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位推進，而且取得了比較好的效果,，（如珍珠醫(yī)院）,。
第二項是農民健康幫扶行動。組織市中心醫(yī)院,、第一醫(yī)院,、人民醫(yī)院、婦兒醫(yī)院,、中醫(yī)院和各縣（市）中心醫(yī)院與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)結成了幫扶和協(xié)作關系,。其中，最具代表性的是丹東市中心醫(yī)院對東港市紅星醫(yī)院的幫扶工作,，并與紅星醫(yī)院結成了協(xié)作關系,。市中心醫(yī)院每周三、周五派專家到孤山鎮(zhèn)的紅星醫(yī)院坐診,，并對紅星醫(yī)院的醫(yī)護人員進行傳,、幫、帶,，使紅星醫(yī)院的社會效益和經濟效益顯著增加,，受到了當?shù)厝罕姾图t星醫(yī)院的普遍好評。市中醫(yī)院與鳳城市賽馬鎮(zhèn),、劉家河鎮(zhèn)醫(yī)院結成幫扶和協(xié)作關系后,，通過技術幫帶、人才培養(yǎng),、義診巡診等形式,，提升了這兩鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院的整體水平。最近市中醫(yī)院還向這兩所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院捐贈醫(yī)療設備價值過33萬元?，F(xiàn)在大醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)建設已經初見成效，目前,，自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,，已有市、縣醫(yī)療機構的專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)坐診423人次,，接診患者9472人次，開展業(yè)務講座120次,。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心選派業(yè)務骨干到大醫(yī)院進修105人。通過組織專家技術指導,、講課,、教學、培訓和定期不定期到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、社區(qū)出診,、會診等形式，使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生技術人員服務能力得到明顯提升,，并實實在在見到了效果,。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件簡陋的實際情況，積極向上爭取資金,，加大硬件建設力度,。經過市、縣衛(wèi)生局與發(fā)改委的積極配合,。已向上爭取到資金對鳳城市的弟兄山,、蘭旗、劉家河,、振安區(qū)的九連城,、合作區(qū)的浪頭等10余所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院進行了樓院建設，使這些鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院的面貌煥然一新,。目前,，全市807家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室中已有76家通過爭取資金進行了不同程度的建設。
第三項是醫(yī)療惠民救助行動,。針對困難程度大,，分布地域廣，患大病,、重病的困難患者,，市衛(wèi)生局把在學習實踐科學發(fā)展觀中開展的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)走進千家萬戶活動所聯(lián)系的有病困難戶，按照診察治療不間斷的要求,，動員和組織全市醫(yī)務工作者立即行動起來,，實行市、縣,、鄉(xiāng)（街道辦事處）的醫(yī)療機構一起上陣,，全市的醫(yī)務人員共同出動，立即走進因病致貧的困難戶家庭為他們診察,，提出切實可行的治療方案,。對具有治療價值和康復能力的患者，集中優(yōu)秀的醫(yī)務人員進行“一對一”的跟蹤治療,。目前,，醫(yī)務人員正在開展入戶治療工作。這在一定程度上增強了因病致貧困難戶基本生活信心，也為他們能夠持續(xù)有效地解決看病就醫(yī)問題創(chuàng)造了有利條件,。到目前為止,，市、縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務中心與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、社區(qū)有病患者建立起“一幫一”幫扶關系960多對，還為農村,、社區(qū)有病的貧困家庭,、殘疾人等患者減免掛號費、診療費等3.7萬元,，并對62種常用藥品,，對它們實行零差價銷售，減免藥費47.4萬元,。
第四項是雙向轉診優(yōu)惠行動,。通過開展雙向轉診制度工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心與所屬的上級醫(yī)院建立了雙向轉診綠色通道,，緩解了群眾看病難?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經上轉患者1089人次，大醫(yī)院下轉患者328人次,。
第五項是白內障患者光明行動,。組織市內大醫(yī)院和縣（市）中心醫(yī)院開展的白內障患者光明行動。今年,，全市200名白內障患者將見到光明,，為每位白內障患者免費提供800元的晶體，并對沒有醫(yī)保,、沒有參加新農合的患者給予免費,，僅此一項衛(wèi)生部門將無償搭上170萬元。
第六項是延伸服務行動,。如何提高醫(yī)院的服務水平,，在哪些地方選突破口，讓廣大患者真正感到衛(wèi)生人的關懷和愛護,。市衛(wèi)生局黨委提出了延伸對患者的服務,，拉長對患者的服務鏈條。在全市醫(yī)療單位開展出院患者電話隨訪,，并對大病患者出院后進家入戶隨訪活動,。同時，要求做到三個跟進,，一是吃藥和藥的用量跟進評估,；二是體征變化跟進評估,；三是階段性查體跟進評估。隨訪活動開展以來,，患者普遍滿意并給予高度評價,。在此基礎上，全市醫(yī)療單位還全面深化后續(xù)服務,，把治療與預防保健這兩個輪子共同轉起來，在提高治療質量的同時,，各家醫(yī)療單位都開展了由科主任,、主任醫(yī)師擔當?shù)尼t(yī)院健康講堂的主講活動，把疾病的預防和患病以后的保健告訴患者,，受到了患者的普遍歡迎,。目前，全市已有23家醫(yī)院開展了這一活動,，有70多名主任醫(yī)師和科主任開展了講座,。有5000多人聽了講座。
