近日,丹東市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)收到一面寫(xiě)著:“醫(yī)德高尚妙手回春,,醫(yī)術(shù)高明仁者仁心”錦旗,,這是對(duì)神經(jīng)內(nèi)二科服務(wù)的肯定,,是對(duì)他們最真摯的表達(dá),這也與他們一直堅(jiān)持落實(shí)的信念分不開(kāi),。
為持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感,丹東市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)在劉貴安副主任的帶領(lǐng)下,,積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,,提升醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在優(yōu)化服務(wù)上下功夫,,全科室上下樹(shù)立“一切為了患者,,服務(wù)至上”的觀念,做到“以理服人,,以德感人,,以療效取信于人”。
提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)需認(rèn)識(shí)到:
1,、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的概念隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)醫(yī)療保健提出了更高的要求,,我們看到:病人到醫(yī)院看病,,不僅僅是獲得及時(shí),、準(zhǔn)確、有效的治療和周到的服務(wù),,更重要的是來(lái)經(jīng)歷一種令人接受的體驗(yàn),。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的意識(shí)從政治上講:要圍繞以病人為中心,,更新醫(yī)療服務(wù)觀念,。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的方法:醫(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),,不管是在院內(nèi)服務(wù)病人,,還是走出院門(mén),我們的一言一行都代表了醫(yī)院形象,,平時(shí)注意自己的儀表和行為規(guī)范,,既是服務(wù)病人的需要,也是維護(hù)醫(yī)院形象的需要,。
目前神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)已經(jīng)成功開(kāi)展全腦血管造影術(shù),,腦動(dòng)脈支架技術(shù),腦動(dòng)脈取栓技術(shù),,挽救患者生命,挽救無(wú)數(shù)家庭,,為江城百姓健康保駕護(hù)航,!
豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言,。錦旗上的每一個(gè)字,,都閃耀著一份真情。它承載著患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的肯定和認(rèn)可,,彰顯的是醫(yī)患彼此之間的真誠(chéng)與和諧,,是丹東市神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員不忘初心、砥礪前行的動(dòng)力,。