作者：黨辦
2010年12月6日，丹東市中心醫(yī)院12樓會議室里新任領導班子正式上任,，這對于中心醫(yī)院來講是一場時代的變革,，新任班子建一流綜合性醫(yī)院的建院理念鼓舞著每名中心醫(yī)院人。如何能做到一流,，我們離一流究竟有多遠,？要奔向這個宏偉的目標，必須首先解決通向這個目標路上的一切問題,，領導班子清醒的認識到這一點,。中心醫(yī)院的問題只有中心醫(yī)院人自己最清楚，所以在上任之初,，領導班子就廣泛談話,，廣泛征求意見,，問計于民。
經(jīng)過多渠道的征求意見和懇談,，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了阻礙醫(yī)院發(fā)展的眾多頑疾,，后勤保障不能滿足臨床一線需求；安全保衛(wèi)沒起到應該起的作用形同虛設,；門診科室無人管理的問題在眾多問題中凸顯,；信息指標反饋滯后；設備耗材管理欠規(guī)范••••••而在多次的征求意見工作中后勤問題和保衛(wèi)問題一直是患者和臨床一線滿意度最低的,，而究其根本無外乎辦公用品,、病房設施壞了找不到人修，被服清洗不干凈,，影響正常使用,；臨床一線人員安全得不到保障等一些基本問題，而門診作為一個醫(yī)院的外部形象展示的第一途徑,，竟然有缺崗投訴,，現(xiàn)有門診人員的坐診態(tài)度也令人堪憂••••••
這些都是認為能夠通過管理措施立即就能解決的問題，新任領導班子認識到了這些問題,，雖然不是最嚴重的,，但它確是直接影響一線醫(yī)務人員工作積極性，也是醫(yī)院管理最禁忌的問題,。即管理失衡和管理缺失問題,。于是，醫(yī)院總務科成立了,，醫(yī)院門診部成立了,，醫(yī)院醫(yī)事管理科成立了，醫(yī)院安保功能健全了,，醫(yī)院職業(yè)器械,、耗材管理公司進駐了，醫(yī)院現(xiàn)代化的信息化管理系統(tǒng)（HIS）也進入論證階段了••••••,，于是,，這些基本問題得到了圓滿得解決。
“工欲善其事,，必先利其器”,。要想達到一流醫(yī)院水準，必須從細節(jié)管理入手,，一步一個腳印,，把最基礎的工作做細做強，這第一枚棋子能否走“活”，無疑將直接牽連中心醫(yī)院未來整個棋局的走勢,。管理出優(yōu)勢,，管理出效益，利用管理優(yōu)勢,，盤活中心醫(yī)院,，將是中心醫(yī)院在變革中求發(fā)展的“走棋秘籍”。
