為強化服務(wù)意識,提高護理質(zhì)量,強化理論學(xué)習,,培養(yǎng)高素質(zhì)的護理隊伍,堅持以患者為中心,,不斷滿足患者的健康需求。
7月18日下午2:00我院護理部在大會議室舉行了本月的護理理論講課培訓(xùn),,護士積極參加本次業(yè)務(wù)學(xué)習,,會議現(xiàn)場座無虛席,在場人員能夠認真聽講,,詳細記錄,。主講人分別為我院護理部李曉莉主任,、外科趙翔護士長及產(chǎn)科VIP護士馬希威,。
首先是馬希威護士為我們進行了《母乳喂養(yǎng)》知識的講解,她分別從母乳喂養(yǎng)的姿勢,、方法,、五大技巧以及母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點等方面為我們展開詳細介紹,使我們在臨床工作中,,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺喂新生兒和指導(dǎo)產(chǎn)婦如何堅持母乳喂養(yǎng)的水平再升新的高度,。
接著,由趙翔護士長為我們授課,,授課內(nèi)容為《血管通路裝置的正確選擇》,。靜脈輸液可謂與我們臨床護理工作關(guān)系密切,這項我們看似簡單的護理操作,,在實際運用中會存在很多隱患,,稍不留神或操作不當,就會給患者帶來痛苦,,也給我們的工作造成不必要的麻煩,,趙翔護士長就我們臨床工作中可能存在的種種問題,一一展開介紹,,還搜集了很多相關(guān)圖片,,講解內(nèi)容細致生動,圖文并茂,,通俗易懂,,使我們受益匪淺,在臨床工作中少走彎路,,同時避免許多差錯事故的發(fā)生,,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,。
最后,由李主任針對我們臨床工作中存在的問題進行了總結(jié)性的演講,,內(nèi)容為《不良事件分析與整改》,。李主任從臨床工作中出現(xiàn)的各種典型不良事件的案例入手,為我們系統(tǒng)的剖析事件發(fā)生的原尾,,全面細致的引導(dǎo)我們?nèi)绾我?guī)避這些不良事件的產(chǎn)生?,F(xiàn)場還采用了與各科護士長互動答題的形式進行討論,不僅能帶動場內(nèi)的氣氛,,還能使我們從其他科室護士長的發(fā)言中得到借鑒,,為我們敲響警鐘,避免不良事件的發(fā)生,。
這次的護理理論培訓(xùn),,對在場護士反響深刻,意義非凡,,使我們在座的每一個人都倍感收獲,,并能將所學(xué)內(nèi)容緊密的應(yīng)用到臨床實踐工作中,使我們護理團隊的整體素質(zhì)得到了提高,,能夠更好的服務(wù)于患者,,從而提高患者對我們護理工作的滿意度。
在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們會用飽滿的熱情,,以患者滿意為總體目標,不斷夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,!
供稿:護理部/李慶麗